Политика на Yellow! за забравени вещи

        1. Когато ползвате такси преди да слезете от автомобила, моля проверете дали не Вие изпаднало нещо.
        2. Препоръчваме използването на такси от поръчка, защото бързо може да бъде извършена проверка и запитване към шофьора.
        3. Когато ползвате такси без поръчка, взимайте Вашата касова бележка, тя дават ценна информация за часа и номера на автомобила.
        4. Когато установите, че сте забравили Вашата вещ в наш автомобил веднага позвънете в Call center. Имайте предвид, че след Вас в автомобила ще се качи друг клиент. Бързата реакция е от изключително значение!
        5. Ако сте загубили вещ, преди повече време, попълнете формата за запитване и ние скоро ще се свържем с Вас.
        6. Скъпи клиенти, молим Ви, когато намерите вещ в автомобила предайте я на шофьора, за да може да бъде върната. Не я взимайте!

Загубените вещи се съхраняват един месец.

За да направим адекватна проверка се нуждаем от повече информация. Изпратете ни това, с което разполагате.
 - Номер на телефон, ако сте направили поръчка
 - От къде до къде сте пътували
 - Приблизителния час на пристигане до крайната посока
 - На коя седалка сте пътували
 - Данни от касовата бележка
 - Опишете предмета, който сте загубили